Handelsbetingelser

Handelsbetingelser – Modish.dk

Modish.dk ejes og drives af:
Brandzone ApS
Bransagervej 2
9490 Pandrup
Tlf.: +45 35 14 20 00
E-mail: support@modish.dk
CVR: 35386025

Betaling

Modish.dk modtager betaling med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, MobilePay Online, Apple Pay og Anyday.

Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Modish.dk anvender en sikker betalingsserver med SSL-kryptering, hvilket sikrer, at dine oplysninger ikke kan aflæses af uvedkommende.

Anyday:
Ved betaling med Anyday trækkes første rate ved afsendelse. Herefter betales de resterende rater månedsvis. Der pålægges ingen renter eller gebyrer ved rettidig betaling. Ved returnering ophører aftalen automatisk.
Læs mere: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Levering

Vi tilbyder levering med:

  • GLS Pakkeshop

  • GLS Privat

  • GLS Erhverv

Fragtpris: 39 kr.
Fri fragt ved køb over 499 kr.

Forventet leveringstid: 1–3 hverdage.
Du modtager altid Track & Trace.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager din ordre.
Der kan forekomme udvidet fortrydelsesret i forbindelse med kampagner og højtider – dette vil fremgå tydeligt.

Returnering og ombytning foretages via vores returportal:
https://www.returnflows.com/da/modish-dk

Returnering

  • Returgebyr: 49 kr., som fratrækkes ved tilbagebetaling

  • Gebyret dækker forudbetalt returlabel

  • Ombytning er gratis

Uafhentede pakker pålægges ligeledes et gebyr på 49 kr.

Varens stand ved returnering

Varen må prøves som i en fysisk butik.
Alle mærker skal være intakte, og original emballage skal medfølge.

Ved værdiforringelse forbeholder Modish.dk sig retten til at fratrække et beløb i tilbagebetalingen.

Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som anvendt ved købet, senest 7 dage efter modtagelse af returvaren.

Behandlingstid

Når vi har modtaget din returpakke, kan der gå op til 7 hverdage, før den er behandlet.

Når vi har behandlet og godkendt din returpakke, refunderes pengene som regel samme dag. Afhængigt af din bank kan der dog gå op til 3-4 hverdage, før beløbet kan ses på din konto.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid (maks. 2 måneder efter opdagelse).

Kontakt: support@modish.dk
Emne: Reklamation

Send varen til:

Modish
Bransagervej 2
9490 Pandrup

Att: Reklamation

Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.

Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, da du selv har ansvaret for pakken, indtil Modish har modtaget den. Gem derfor også gerne postkvittering, oplysninger om fragtomkostninger samt Track & Trace-nummer. Vi modtager ikke varer sendt til pakkeshop.

Persondatapolitik

Modish.dk behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Oplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt (op til 5 år).

Dataansvarlig: Michael Bjerregaard

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kontakt os først på support@modish.dk.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus – Forbrugerklagenævnet
www.naevneneshus.dk

EU ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/